고객센터 쏘카에 대한 궁금증 해결을 도와드립니다.

콜센터 안내

공지사항

제목 작성일
[이벤트] T map X SOCAR 테슬라를 부름! 쏘카부름! 2017.07.12
안녕하세요, 대한민국 1등 카셰어링 쏘카입니다.

T map X SOCAR 이벤트, 테슬라를 부름! 쏘카부름!
T map을 통해 신규 가입한 쏘친 총 30명에게
#쏘카부름 서비스로 테슬라 무료 드라이브의 기회를 드립니다.


■ 이벤트 안내
- 응모 기간 : 7월 12일(수) ~ 7월 18일(화)
- 당첨자 발표 : 7월20일(목)
- 테슬라 드라이브 일정 : 7월 24일(월) ~ 8월 22일(화)

본 이벤트는 T map을 통해 신규 가입한 회원들만 참여 가능합니다.


■ 드라이브 관련 안내 사항

1) 시승 안내
- 당첨 후, 테슬라를 부를 시간/장소를 선택하면 차량관리자가 직접 차량 인도
- 인도 현장에서 운전 면허증 제시 및 “테슬라 드라이브 동의서”에 서명 후 차량 이용 가능
- 차량 제어: 관리자로부터 전달받은 차량 키로 제어 가능

※ 테슬라 무료 드라이브 운영 시간: 시승 당일 10:00 ~ 22:00 내 6시간

2) 보험 및 차량 손해 면책제도

자동차
종합보험
대인배상무한
대물배상1억원 한도
자손1,500만원 한도
차량손해 면책제도자기부담금 최대 100만원/건
휴차료
1일 휴차료450,000원/일
산정 기간수리/재구매 및 상품화에 소요되는 기간
 
3) 시승 이용 규칙
- 오토파일럿·ADAS기능 사용을 제한하며, 해당 기능으로 사고 발생 시
 이용자 부주의로 간주하여, 차량손해 면책제도에서 제외될 수 있습니다.
- 드라이브 중 발생되는 하이패스, 유료도로, 과태료, 범칙금, 주차비 등 실비는 본인 부담입니다.
- 해당 차량에 대한 자동세차를 금지합니다.

4) 당첨자 드라이브 진행 불가에 따른 보상
- 업체의 사정에 따라 당첨자 선정 후 드라이브 진행이 불가할 경우,
 해당 드라이브 혜택은 “BMW 포함 전 차량 6시간 무료” 쿠폰으로 대체될 수 있습니다.


■ 드라이브 관련 Q&A
Q. 테슬라도 쏘카 앱 스마트키 기능 사용 가능하나요?
 테슬라는 앱 스마트키 이용이 불가능합니다.
 차량 문 제어는 시승 차량 인도 시 전달 받은 키를 이용해 주세요.

Q. 드라이브 차량 인도/반납 장소의 제한이 있나요?
 테슬라 무료 드라이브의 경우 서울 지역에 한정되어 이벤트가 진행되며,
 서울 전 지역 주차 가능 지역에서 인도/반납이 가능합니다.
 * 주정차 금지구역으로 차량을 부르실 경우, 주차 위반 과태료는 본인 부담
 * 유료주차장으로 인도/반납 장소 선택 시 발생하는 주차비는 본인 부담

Q. 충전은 어떻게 하나요?
 운행 전 완전충전 상태로 차량 인도되며, 추가 충전은 필요하지 않습니다.
 드라이브 중 충전이 불가피할 경우, 지정된 쏘카존 충전소에서만 충전 가능합니다.
 차량 특성상 다른 전기차 충전 시설은 이용이 불가한 점 양해 바랍니다.


더 궁금하신 사항은 쏘카 소식 및 고객센터 1:1 문의 혹은 쏘카톡을 이용해 주세요.


☞ 쏘카 소식 보기
ㄴ (페이스북) http://www.facebook.com/socarsharing
ㄴ (카카오톡) ID찾기 > '쏘카' 검색
ㄴ (블로그) http://blog.socar.kr
ㄴ (인스타그램) https://instagram.com/socarsharing


고맙습니다.
#타면된다, 쏘카

목록보기

더보기
콜센터 - 문의사항이 있거나 차량 운행 중 도움이 필요한 때 쏘카 전문 상담원이 빠르고 친절하게 도와드립니다. 예약및 이용중 차량안내 - 일반상담 1661-3315, 긴급상담 1661-4977 이고 일반상담의 경우 차량 고장 및 이용관련 문의, 예약관련 문의를 받고 긴급상담의 경우 사고접수 및 처리사항 확인 하실 수 있습니다. 기타 궁굼한점은 1:1문의나 카카오톡 상담을 이용해주세요.

닫기

이름
휴대폰
- -
아이디 (이메일)
이름
휴대폰
- -

주행요금 계산기

차종
거리

차종과 거리를 선택해주세요

예상 주행요금은 14,500 원 입니다.

주행요금은 차량 이용 후 실제 이동거리에 따라 부과되므로, 예상 주행요금과 차이가 있을 수 있습니다.

계산기이용하기
  1. 1. 지도서비스에서 출발, 도착지를 설정후 자동차 길찾기를 하세요.
  2. 2. 길찾기 결과의 총거리를 확인하세요.
  3. 3. 차종과 총거리를 입력하고 주행요금을 미리 예상해보세요.
지도서비스
다음
네이버

우리동네 쏘카존 신청하기!!

여러분의 의견을 듣고 함께하는 쏘카! 신청서를 작성해주시면 쏘카존을 만들때 참고하겠습니다.

닫기

친구야! 쏘카같이타자!

친구, 지인들에게 카셰어링 쏘카를 추천하시고, 추천 받은 분이 쏘카에 가입하면, 초대한 사람에게 1만원+1만원 무료 쿠폰을 드립니다.

  1. Step1 함께 하는 마음 담아 쏘카 초대 메일 발송
  2. Step2 친구가 받은 메일의 링크를 통해 회원가입하기
  3. Step3 친구가 SO회원 가입 완료하면 1만원+1만원 쿠폰 자동 발급
받는 사람

최대 5개의 메일주소 입력이 가능

초대 메세지

알려드립니다.
  • 초대받은 친구가 결제카드 등록 및 면허승인을 완료하면, 두분 모두에게 친구초대 쿠폰을 드려요.

쏘카로 원하는 차종 신청하기 !!

닫기

쏘카카드 발급 신청하기

쏘카카드 발급 신청과 동시에 1,500원이 결제됩니다.

※ 기본정보에서 우편 수취가 가능한 주소인지 확인해주세요.

확인 취소
닫기